Naše služby / Jazykový audit

Jazykový audit

• Investujete do vzdělávání vašich zaměstnanců?
  
• Máte pocit, že tyto prostředky nejsou vynaloženy efektivně?
• Jazykové vzdělávání je nákladná a dlouhodobá záležitost, ale díky našemu auditu ji můžete kontrolovat a řídit!

Co je to jazykový audit

• zahrnuje komplexní analýzu stávající jazykové úrovně zaměstnanců podle Společného evropského referenčního rámce, zmapování jazykových potřeb firmy a jejích zaměstnanců na konkrétních pozicích a sestavení efektivního výukového programu na klíč
• vyhodnotí jazykové kompetence zaměstnanců v různých činnostech (telefonování, korespondence, mluvený projev, porozumění, vedení obchodního jednání…); zjistí, v čem jsou dobří, a na které dovednosti se je naopak potřeba ve výuce zaměřit
• na základě této analýzy naplánujeme a zrealizujeme skutečně efektivní model firemní jazykové výuky, který vám v důsledku výrazně ušetří náklady

Kdy je dobré využít jazykový audit

• když chcete svým zaměstnancům poskytnout jazykové vzdělávání a potřebujete zjistit jejich dosavadní znalosti
• když potřebujete nasměrovat vzdělávání správným směrem, aby zaměstnanci měli potřebné jazykové kompetence v různých pracovních situacích
• když potřebujete porovnat znalosti zaměstnanců v různých pobočkách (např. zahraničních)
• když potřebujete nezávisle zhodnotit práci vašeho dodavatele jazykových kurzů
• když chcete posoudit, na jakou jazykovou zkoušku by se měli zaměstnanci připravit

Části jazykového auditu:

1. analýza – spolupráce s HR oddělením klienta, stanovení optimálních úrovní jazykových kompetencí
2. testování
a/ písemná část – vyplnění dotazníku profesních jazykových kompetencí a písemného testu
b/ ústní část – krátký strukturovaný pohovor s auditorem, který hodnotí jazykové kompetence zaměstnance v těchto oblastech:

• samostatný ústní projev, jazyková interakce, výslovnost
• plynulost, přesnost (gramatické jazykové struktury)
• porozumění slyšenému jazyku
• slovní zásoba
• priority a nedostatky auditovaného

3. vyhodnocení – určení jazykové úrovně podle Společného evropského referenčního rámce
4. závěrečný report a doporučení

Jazykový audit vám poskytne tři základní výstupy:

• analýzu výchozího stavu jazykové úrovně zaměstnanců a míry, v jaké splňují minimální, resp. optimální úroveň obecných a profesních (odborných) jazykových dovedností (minimální a optimální úroveň jednotlivých jazykových dovedností stanovuje oddělení HR, resp. nadřízení auditovaných zaměstnanců)
• určení konečného (žádoucího) stavu včetně míry odbornosti v daném jazyce podle potřeb firmy i podle preferencí zaměstnanců
• návrh metodických a didaktických cest, jak žádoucího stavu dosáhnout

Máte zájem o jazykový audit? Chcete se dozvědět více informací?

Kontaktujte nás:

Čechy: Tomáš Bechyňský
GSM: +420 774 960 992
E-mail: tomas.bechynsky@ceet.eu

Morava: PhDr. Eva Bergmannová
GSM: +420 774 960 985
E-mail: eva.bergmannova@ceet.eu